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在等待的这段时间里，周围已经围了很大一圈顾客。
他们都想看看张建国怎么处理这个事情，还有昨天那个来换货的人，到底是不是个托？
但是张建国却觉得有些不对劲。
按理来说他这次联系的是沪市的厂商，还是自己严格挑选过的实在人。
而且这一批商品登记入库的时候，张建国都是亲自测试过的，当时电视机播放画面都没什么问题啊！
张建国询问了一下客人，得知了他购买电视机的确切时间。
随后便把购买凭证给了夏林，交代了几句话。
那个客人迫不及待的想让张建国赶紧给他换一个新的，还说以后再也不会到建国百货里面买东西了。
张建国没有回应，而是让技术人员当着所有人的面，拆开这个电视机。
刚才张建国就已经对这个前来退换货的顾客，身份产生了怀疑。
就算买到了假货要求退换，情绪着急了一点也无可厚非。
但是建国百货的服务员安抚了这么久，也是一再保证会和他更换，更没有说什么顶撞他的话。
一般人到这里的气也应该消了啊！但是这个人不依不饶的样子，还有不停抹黑建国百货的话语。
张建国不难联想到，这个人就是过来挑事的。
建国百货的技术人员很快就拆开了电视，随后询问那个客人。
“这台电视送到你家后，你确定你没有私自拆开过电视机吧？”
那个人白了张建国一眼。
“当然没有，你当我刘某人吃饱了撑着，这玩意儿我又不会修，现在确实坏了，这都是证据！”
与此同时，夏林也匆匆忙忙的跑了过来。
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