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“收到，我马上到！”高辉皱了皱眉头，大步上楼。
陈静听到对讲机里的这句话，心也跟着一颤，连忙往楼上跑。
夏大姐的性格对待客人是很有耐心地，上班这一年时间，夏大姐基本上就没跟客人争执过几次，更别提吵架了。
陈静跑到二楼的时候，高辉已经奔着二楼右侧的一个包厢快步走去。
陈静这时候刚走到二楼，一眼便看见了站在一个包厢门口的夏大姐，脸色发黑，咬着嘴唇站在原地，颇有一种宁死不屈的感觉。
看到夏大姐这幅样子，陈静都特别的惊讶。
以前的时候，不管客人有什么要求，夏大姐都是能满足尽量满足，实在是满足不了的也会改变一个方式去安慰，从来不会跟客人顶撞着来。
高辉这时候已经走到了包厢门口，他先是看了夏大姐一眼，尤其是看到夏大姐脸上的表情时，也稍稍有些惊讶，但还是低声说，“夏姐，你先出去。”
夏大姐看到高辉，点了点头，直接站在旁边。
包厢里的人看到高辉支走了夏大姐，立马就不乐意了，直接嚷着喊道，“不许让她走，让她给我回来！”
高辉一看客人情绪很大，连忙陪着笑脸说，“不好意思，不好意思。我是饭店的领班，咱们有什么问题可以跟我说！”
听到包厢里有人说话的声音，陈静刚刚走上二楼的脚，一下子停了下来。
这一刻，陈静明白了，为什么夏大姐会跟她们争吵，又为什么不让陈静上楼。
刚刚嚷着说话那人的声音，陈静很熟悉，一听就是方芳。
知道了里面的人是谁，陈静便加快了脚步走去。
听到脚步声的夏大姐扭头也看了一眼，看到陈静走来，夏大姐连忙说，“小静，你怎么上来了，你快下去。我没事！”
陈静走到夏大姐跟前，直接问道，“夏姐，方芳都说什么了？”
就在陈静和夏大姐说话的同时，包厢里面的方芳再次开口嚷道，“呵！你是领班是吧？行，那你听听。我跟你们服务员夏红艳说，我想换个服务员，这要求过分吗？她说什么都不肯，你们饭店就是这样培训服务员的是吧？”
高辉这时候也是一头雾水，不明白夏大姐为什么会拒绝这个要求。
高辉脸上依旧是保持着笑容说，“是是是，我们一定会加强管理的。这个要求不过分，我现在就给咱们换一个服务员。刚刚的服务员有什么地方做的不好，还请大家多包容，多包容！”
高辉说罢话，便扭头打算喊其他服务员过来。
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