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第三个商业时代：服务增值、产品增值、买方市场
随着市场上的产品种类越来越多，分类越来越细化，产品开始出现供大于求，产品“过剩”了。通俗点讲，就是东西卖不出去了。
“产能过剩”是件很可怕的事。
供大于求，无论是什么产品，都急于出手，反正你不卖有人卖，你不做有人做。下来会发生什么呢？郑敏急切地想知道，她希望自己能洞察一些原来没有接触的东西。
这个阶段一定会有非常多的传统工厂要倒闭，很多粗放式的生产方式都被淘汰，被新生的事物所代替，那个新生事物成本简单，生产容易，不是老厂所能比拟的。
郑敏是似乎懂得了一点，要想活下去，那就是先人一步推算出接下来会发生的事情，才不会蒙受损失。在投资理财上说的见好就收。
还有一个很重要的变化：那就是大家的消费水平也在升级。以前的传统方式生产的产品，是以“有”为目的，占领市场。而现在人的需求是精益求精，因为大家明显的感觉到，买东西很方便了。
以前的需求是如何能够找到产品，买到性价比高的产品。而如今这个问题已经解决了，在产品已经足够丰富、足够多的情况下，消费者的消费心理和目的，发生了翻天覆地的变化。
“我可要好好的挑一挑选一选了。”我无论如何都要找到自己
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