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第529章 拓展疆域与信任危机(1 / 2)

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“智慧城市债券”项目的成功,为“启航金融工作室”赢得了良好的业内口碑。越来越多的客户找上门来,既有需要融资服务的企业,也有寻求资产配置建议的高净值个人。工作室的业务范围,也从最初单一的债券产品设计,逐渐拓展到了并购顾问、私募股权融资、家族财富管理等多个领域。

秦枫敏锐地意识到,工作室要发展壮大,不能只局限于一城一地,也不能只依赖一两个核心项目。他开始规划“启航”的战略布局,一方面要深耕现有业务,打造核心竞争力;另一方面,也要积极探索新的业务增长点和市场机会。

在这个过程中,秦枫更加注重对林晓雅综合能力的培养,尤其是在战略规划和团队管理方面。

“晓雅,我们现在客户多了,业务也杂了。我考虑招聘两名助理,一个偏项目执行,一个偏市场拓展。你觉得我们需要什么样的人才?招聘标准你来初步拟定一下,然后我们一起讨论。”秦枫将一个新的任务交给了林晓雅。

这是林晓雅第一次参与到工作室的人才战略层面。她有些兴奋,也有些压力。“秦枫哥,我觉得我们首先要明确这两个岗位的核心职责。项目执行助理,需要细心、耐心,有较强的文字功底和学习能力;市场拓展助理,则需要性格开朗,有良好的沟通能力和一定的抗压能力。最重要的是,价值观要和我们‘启航’一致,认同我们‘专业、创新、稳健、诚信’的理念。”

秦枫赞许地点头:“说得很好。价值观确实是第一位的。能力可以培养,但价值观不合,迟早会出问题。你可以先草拟一份招聘启事,然后我们一起筛选简历,安排面试。面试的时候,你主导,我辅助。”

林晓雅认真准备,从招聘启事的撰写,到简历的筛选,再到面试问题的设计,每一个环节都力求周全。面试过程中,她努力模仿秦枫的样子,既考察候选人的专业能力,也关注他们的思维方式和职业素养。秦枫则在一旁观察,偶尔会提出一两个关键性的补充问题,或者在面试结束后,与林晓雅交流对候选人的看法。

“刚才那个来面试市场拓展助理的小张,你觉得怎么样?”一次面试间隙,秦枫问林晓雅。

“我觉得他口才很好,也很有激情,对市场机会似乎也很敏感。”林晓雅如实回答。

“嗯,这些都是他的优点。”秦枫沉吟道,“但你有没有注意到,他在回答关于‘如何处理客户投诉’的问题时,更多的是强调如何‘搞定’客户,而不是如何‘解决问题’并‘反思改进’?这反映出他可能过于看重短期结果,而忽视了长期的客户关系和工作室的声誉。我们做金融服务,诚信和口碑是立足之本,不能急功近利。”

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