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“李老板，这线上销售问题好多啊。顾客都不满意了，这样下去可不行。”林婉满脸担忧。
李阳皱了皱眉头说：“这就是我们要解决的问题。我们要把线上线下的库存管理和物流配送统一起来。我们得建立一个完善的系统，让线上线下的信息实时同步。”
他们又投入了资金，找来了专业的技术团队，开发了一套库存管理和物流配送系统。这个系统可以让线上订单直接与线下仓库对接，仓库工作人员根据订单信息快速准确地发货。
同时，为了让顾客更好地体验线下的服务，李阳还在商场里设置了一些线上线下融合的体验区。顾客可以在体验区里试穿线上的衣服，如果合适可以直接下单，也可以选择到线上购买后到线下自提。
随着这些措施的实施，林婉的线上旗舰店生意逐渐好了起来。顾客们发现，在“星耀百货”的线上店购物，既可以享受到线上的优惠和便捷，又可以得到线下的优质服务。
有一天，林婉高兴地跑到李阳的办公室，兴奋地说：“李老板，这个月的销售额比以前增长了好多呢。线上线下融合的全渠道销售模式真的很有效。”
李阳满意地点点头说：“是啊，在这个时代，我们不能固步自封。只有不断适应新的变化，融合不同的销售渠道，才能让我们的生意长久地发展下去。”
看着商场里又恢复了往日的热闹，李阳知道，他的这个决策，不仅拯救了林婉的店铺，也为整个“星耀百货”带来了新的生机和活力。
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