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第20章 发展中的波澜与转机(2 / 2)

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陈宇也在一旁赔着笑脸:“各位游客,实在不好意思,给你们带来不便了。我们会马上整改,一定让大家有个好的旅游体验。”

好不容易安抚好游客,肖锋和陈宇回到村委会,开始商量解决交通问题的办法。

肖锋皱着眉头说:“陈总,这停车问题不解决可不行啊,会影响游客对我们村子的印象。”

陈宇沉思片刻:“我觉得我们可以在村子旁边的那块荒地上建一个停车场,再规划一些交通引导标识,让游客能更方便地找到停车位。”

肖锋点头:“这个主意好,不过建停车场需要不少资金和人力,我们得尽快筹集资金,还要找施工队。”

就在他们为停车问题忙碌时,又一个问题出现了。村里的一些民宿和餐厅被游客投诉卫生不达标,饭菜质量也有待提高。

林悦拿着投诉记录,一脸严肃地找到肖锋和陈宇:“肖村长,陈总,你们看看这些投诉,卫生和饭菜质量问题已经严重影响到我们的口碑了。我们得赶紧组织人员对村里的民宿和餐厅进行检查和整改。”

肖锋看着投诉记录,神情凝重:“这可真是个大问题。陈总,林经理,我们得马上召集民宿和餐厅的老板开个会,强调一下卫生和服务质量的重要性。”

陈宇说:“没错,还要请专业的人员来给他们做培训,提高他们的服务水平。”

很快,村里的民宿和餐厅老板们被召集到了一起。肖锋站在前面,严肃地说:“各位乡亲,我们村子好不容易发展起了旅游,可不能因为这些问题砸了我们的招牌。游客的投诉大家也都看到了,卫生和饭菜质量必须要提高,这是我们的生存之本。”

一个民宿老板小声嘀咕:“我们也想做好啊,可是有些东西我们也不太懂,不知道该怎么整改。”

林悦接过话:“大家不用担心,我们会请专业的老师来给大家做培训,教大家怎么做好卫生管理,怎么提高饭菜质量和服务水平。”

陈宇也说:“希望大家能认真对待,积极配合。只有我们的服务好了,游客才会愿意再来,我们的生意才能越来越好。”

会后,林悦迅速联系了专业的培训团队,对村里的民宿和餐厅工作人员进行了全面培训。同时,村里还成立了卫生检查小组,定期对民宿和餐厅进行检查,确保卫生达标。

在大家的共同努力下,村里的停车问题和卫生服务问题逐渐得到了解决。停车场建成了,交通变得顺畅了;民宿和餐厅的卫生和服务质量有了明显提升,游客的投诉越来越少,好评越来越多。

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