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“惠民超市”的招牌被摘下，“林氏优选”四个崭新的大字在阳光下熠熠生辉。超市内部也焕然一新：明亮的灯光，干净的地面，重新规划的货架布局，品类更加齐全，尤其是生鲜区的占比大幅提升。然而，林枭知道，硬件改造只是第一步。超市的核心竞争力，在于服务和运营模式。他迫不及待地拿着笔记本，坐在刚刚装修好的简陋办公室里，准备聆听“战略总指挥”林晚的下一步指示。
林晚坐在他对面，小小的身子陷在宽大的办公椅里，手里把玩着一支笔，眼神却锐利地扫视着超市的布局图。
“老爹，超市开起来了，但想赚钱，尤其是想快速积累现金流和客户粘性，靠以前那种粗放经营，等着顾客自己上门挑挑拣拣称重，效率太低，体验也差。”林晚开门见山，直指核心。
“那怎么办？”林枭虚心请教，他现在对女儿的商业智慧佩服得五体投地。
“精细化运营，服务前置，锁定客户。”林晚吐出三个关键词，然后开始详细部署：
**1. 标准化分装，解放顾客时间：**
“第一步，也是最重要的一步：**所有生鲜，全部预包装！**”
林枭一愣：“预包装？”
“对！”林晚用笔在生鲜区重重一点，“蔬菜，不要堆在那里让顾客自己扒拉。按种类，分成标准份量。比如：青菜，一份就是半斤（250g），用保鲜膜包好，贴好价签。土豆、洋葱这种，一份就是三颗或者五颗（根据大小和市场接受度定），装进网兜。水果更简单，苹果、梨子，按个卖！标注清楚品种、产地、价格。香蕉按把卖，葡萄按盒装……”
“这…成本会不会太高？损耗呢？”林枭有些担忧。
“成本增加在包装上，但省下的是称重员的人力成本、顾客排队称重的时间成本，以及因为挑拣造成的额外损耗！”林晚算得很清楚，“更重要的是，它提升了购物体验！顾客进来，看到的是干净、整齐、一目了然的商品，不用排队等称重，不用自己挑得满手泥，拿了就走，效率翻倍！尤其对于上班族和追求效率的年轻人，这是巨大的吸引力！损耗？因为标准化和减少翻拣，整体损耗反而会降低！”
**2. 名片入户，服务上门：**
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