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第343章赚钱啦
李哲想了想，说道：「那我就说三点问题。
第一点，英语培训虽然做了，但员工的实际运用能力还不够，就像刚才粮油区的导购员，一遇到客人用英语问话就慌了神，说不出话来。
以后得加强实战练习，比如让员工两两一组，模拟和外国客人对话的场景，不然真遇到外国客人，沟通不畅，人家下次就不会再来了。
第二点，导购员对商品的了解还得加强。
刚才在日化区，王婷问一款面霜的肤质适配性和成分，导购员都答不上来，这怎麽能行？客人买东西，尤其是护肤品，最看重这些信息，要是导购员都不清楚，客人怎麽放心购买？
以后要针对不同区域的商品，做专项培训，比如日化区，就得让导购员掌握基础的护肤知识丶商品成分特点，我会让人找专业的人来给他们上课。
第三点，就是收银方面的问题。」李哲的目光转向收银台方向，「刚才我看周慧算盘打得很快，计算速度没问题，但收钱的经验可能还是不够。」
秦大伟愣了一下，刚才他就站在不远处，没觉得有什麽问题，于是疑惑地问道：「李总，收银这方面有什麽问题吗？我看周慧算帐丶收钱丶找零都挺麻利的啊。」
李哲没有直接回答，只是指了指收银台：「你自己过去看看。」
秦大伟连忙快步走过去，跟收银员说了几句，接过了刚才李哲给的那四张十元纸币。
他拿起其中一张，用手指摸了摸纸币的纹路，又对着灯光看了看，眉头瞬间皱了起来：「这张————是假币！」
李哲走过去，点头确认：「没错，这张是我特意拿来测试的假币。」
收银员一听，顿时急了，眼眶微红，带着委屈说道：「李总，因为是您给的钱，我就没往假币那方面想，所以没仔细检查————」
「你有这个想法也正常，毕竟是熟人。」李哲语气缓和了些，耐心解释，「但以后你负责收银，会遇到形形色色的人，难免有人用假币。
他们可能会用各种方式干扰你，比如故意在你算帐时跟你说话，或者几个人一起排队，趁你忙碌时混缴假币————
不少新开业的门店和业务不熟练的员工，都吃过这种亏，所以识别假币这方面，必须重视起来。」
收银员连忙点头，语气坚定：「李总，我记住了！以后不管是谁来结帐，我都会仔细检查每一张钱，绝对不会再出这种错了。」
李哲点点头：「整体来看，这次模拟试营业的效果还算不错，再针对性地改进一下这几个问题，就可以安排正式试营业了。」
周围的员工听到这话，都忍不住露出了高兴的神色，之前紧绷的神经也放松了下来。
秦大伟见状，立刻板起脸呵斥道：「别高兴得太早！李总宽容，不跟你们计较这些小问题，但在我这儿可不行。
接下来的几天，大家把之前培训的内容再好好复习一遍，尤其是英语和各自负责区域的商品知识，我一会儿还要逐个考校，要是谁没过关，就继续留下来加班练习！」
员工们听到秦大伟的话，脸上的笑容瞬间收敛，纷纷低下头，不敢再说话。
秦大伟呵斥完员工，又立刻换上恭敬的神色，对着李哲做了个请的手势，说道：「李总，逛了这麽久，您也累了，咱们去办公室休息会儿吧。」
「好。」李哲点了点头，随后带着王婷和秦大伟朝超市角落的办公室走去。
进了办公室，秦大伟拿出两个搪瓷缸子放了一些茶叶，添上热水，说道：「李总，王小姐，您尝尝这茶，是我媳妇老家那边的特产，味道还不错。」
李哲端起茶杯，吹了吹飘在上面的茶叶，喝了一口，点了点头：「嗯，味道确实不错，很清爽。」
秦大伟见两人喜欢，脸上露出笑容，随后话锋一转说道：「李总，关于您刚才说的那三个问题，我已经记下来了，回去之后一定会加强培训，尽快解决这些问题。」
他顿了顿，详细说道：「英语这块，我自己的英语水平不行，就不瞎指挥了，让孙副经理盯着。
让他定期组织员工进行英语对话模拟，再找一些常见的购物场景英语资料，让员工们背诵记忆，确保每个员工都能熟练应对外国客人的基本谘询。」
「导购员对商品不熟悉的问题，我会亲自负责。
我会把各个供应商提供的商品说明整理成册，分发给每个导购员，让他们每天都抽出时间学习。
每天下班前，我会随机抽查几个导购员，提问商品的相关知识，要是答不上来，就留下来加班学习，直到学会为止。
如果遇到我也不懂的问题，我就联系供应商，请他们派专业人员来给员工们培训。」
「至于收银辨伪这方面，之前是我没有考虑周到，忽略了这一点。
我家里还留着几张以前收到的假币，明天我就带来超市，给所有收银员工讲解假币的特点，教他们辨伪技巧。
比如摸纸币的纹路丶看水印丶对光辨认纤维，这些都是我以前在供销社工作，自己吃过亏总结出来的经验。」
李哲听着秦大伟的规划，满意地点了点头：「你的想法很全面，就按照你说的去做。有什麽需要我帮忙的，随时跟我说。」
「谢谢李总。」秦大伟感激地说道，随后像是想起了什麽，又说道：「李总，您今天也看到了，咱们超市里的商品不少，国内的品类基本都齐全了，唯独缺了进口商品。
上次您说要跟朋友打听进口商品的渠道，不知道现在谈得怎麽样了？要是能进点进口商品，咱们超市肯定能吸引更多客人。」
李哲喝了一口茶，说道：「放心，这事我一直记着，已经跟朋友初步聊过了。这样，你先列一份进口商品的进货清单，把咱们想进的品类丶规格都写清楚，等我跟朋友谈的时候，也不至于抓瞎。」
秦大伟闻言，连忙起身打开旁边的柜子，取出一份早已准备好的文件递给李哲：「李总，您放心，我早就列好了！」
李哲接过清单，低头看了一眼，忍不住惊叹：「嚯，种类还真不少，从进口零食到日用品，再到小家电都有。」
秦大伟笑着解释：「我知道外国商品不好进口，渠道不好找，所以想着多列几种，总有能谈成的。哪怕最后只能买到清单上一半—不，就算只有三分之一的进口商品，我也满足了。
到时咱们把进口商品放在专门的货架上，贴上醒目的标签，肯定能吸引不少客人。」
李哲看着秦大伟充满期待的眼神，笑着说道：「你的心思很细，考虑得也很周全。我会尽快跟朋友联系，争取早点把进口商品的渠道谈下来。」
上午九点多，廊方市城南第一菜市场早已是人声鼎沸。
作为廊方市最大的菜市场，内部划分多个功能区域，除蔬菜外，还涵盖杂货丶生鲜肉类丶水果等品类，其中蔬菜区域位于菜市场东门。
东门的蔬菜摊连成一片，一眼望过去全是推着小推车丶摆着竹筐的摊主。
——
这个季节，摊位上几乎清一色是萝卜丶白菜丶土豆和大葱，这些耐储存的蔬菜是冬日里老百姓餐桌上的常客。
菜摊西边角落有一块光秃秃的空地，没有任何摊位的痕迹，与周围满满当当的菜摊形成了鲜明对比。
三四个菜贩子围在空地周围，手指着空地低声议论着，其他菜摊的摊主也时不时停下手中的活计，往那边瞄上几眼，仿佛空地上藏着什麽稀世珍宝。
「哼，咱们这些卖菜的哪个不是起个大早，四五点就摸黑出来支摊，就盼着能多卖点钱。
这伙乡下人倒好，这都九点多了，连个人影都没见着！」说话的是个老汉，脸上布满了深深的皱纹，像是被岁月犁过的土地，下巴上留着一撮花白的山羊胡，说话时胡子一翘一翘的。
「老梆子，咱可没法跟人家比。咱卖的是萝卜白菜土豆，这些东西家家都有，不赶早卖，等太阳一高，就没人乐意买了。人家卖的是黄瓜和生菜，那可是稀罕物，不愁卖！」接话的的男子叫马军，个子不高但很壮实。
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